Stand: August 2026
1. Versandinformationen
1.1 Lieferländer
Wir liefern standardmäßig in folgende Länder:
- Österreich
- Schweiz
- Deutschland
- Alle EU‑Mitgliedstaaten, UK
1.2 Versandkosten und Freiversand
Lieferziel
Standardversand
Kostenloser Versand ab
- Deutschland
5,99 €
Kostenfrei ab 55,00 € Bestellwert
Österreich & EU
7,99 €
Kostenfrei ab 75,00 € Bestellwert
Schweiz & International
10,99 €
Kostenfrei ab 100,00 € Bestellwert
1.3 Bearbeitungs- und Lieferzeiten
- Bestellbearbeitung (Handling Time): Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
- Reguläre Lieferzeit (Inland):2 bis 4 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister.
- Internationale Lieferzeit:5 bis 10 Werktage (abhängig von Zielland und Zollabfertigung).
1.4 Sendungsverfolgung (Track & Trace)
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie den aktuellen Zustellstatus Ihres Pakets jederzeit online verfolgen.
1.5 Logistik- und Versandpartner
Der Versand erfolgt über renommierte Logistikdienstleister wie
YunExpress
1.6 Transportschäden
Sollte eine Lieferung offensichtliche Transportschäden an der Verpackung oder der Ware aufweisen, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit unserem Kundenservice (info@gopluxa.com) aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher keinerlei Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
2. Zahlungsbedingungen
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer und moderner Zahlungsarten an. Alle Transaktionen werden über hochsichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS 256-Bit) abgewickelt.
2.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Maestro (abgewickelt über Stripe / Shopify Payments).
- PayPal / PayPal Express: Sichere Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto oder per Lastschrift/Kreditkarte via PayPal.
- Klarna: Kauf auf Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung via Klarna.
- Apple Pay & Google Pay: Schnelle und kontaktlose Bezahlung mit Ihrem Smartphone oder Tablet.
- Sofortüberweisung / Giropay / EPS / iDEAL: Direkte Banküberweisung in Echtzeit (länderspezifisch).
2.2 Zahlungszeitpunkt und Sicherheit
Die Belastung Ihres Kontos oder Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs. Bei der Zahlung mit Kreditkarte setzen wir den Sicherheitsstandard 3D-Secure 2.0 (Verified by Visa / Mastercard Identity Check) ein.