Shipping policy

Versand- und Zahlungsbedingungen

1. Versandinformationen

Liefergebiet

Diese Versandbedingungen gelten für Lieferungen nach Deutschland. Weitere verfügbare Lieferländer und die jeweils geltenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Versandkosten

Der Standardversand nach Deutschland kostet 16,95 € für Sendungen bis 2 kg. Die verbindlichen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden montags bis freitags, ausgenommen gesetzliche Feiertage, innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die aktuell hinterlegte Standard-Lieferzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt 3 bis 5 Werktage.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die Sendung verfügbar, enthält sie einen Tracking-Link.

Versandpartner

Für die Zustellung arbeiten wir je nach Versandweg und Zielregion mit Logistikdienstleistern, unter anderem YunExpress, zusammen.

Transportschäden

Sollte eine Lieferung offensichtliche Schäden an Verpackung oder Ware aufweisen, reklamieren Sie diese nach Möglichkeit direkt beim Zusteller und kontaktieren Sie uns unter info@gopluxa.com. Eine unterlassene Meldung berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht; sie hilft uns jedoch, Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

2. Zahlungsbedingungen

Verfügbare Zahlungsmethoden

Es gelten ausschließlich die Zahlungsmethoden, die Ihnen im Checkout für Ihr Lieferland angeboten werden. Die verfügbaren Optionen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Zahlungszeitpunkt und Sicherheit

Der Kaufpreis wird gemäß der im Checkout ausgewählten Zahlungsart fällig. Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen und die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.